Giải pháp 1/4

Marketing & bán hàng

Từ nội dung thu hút đến tư vấn và theo dõi từng khách. Chúng tôi tìm đúng chỗ khách đang rời đi trước khi đề xuất tăng ngân sách quảng cáo.

Dấu hiệu nên xem lại

  • Đăng bài đều nhưng tin nhắn hỏi không tăng
  • Khách hỏi giá rồi im lặng, không ai nhắc lại
  • Không biết kênh nào thực sự ra đơn
  • Mỗi người tư vấn một kiểu, thông tin giá và ưu đãi không thống nhất

Phạm vi công việc

eBrand cùng đối tác có thể làm gì.

Chọn phần cần thiết, không mua trọn gói khi chưa cần. Phạm vi cụ thể được thống nhất bằng văn bản trước khi bắt đầu.

Chẩn đoán phễu bán hàng

Đếm lại người hỏi, người phù hợp và người mua theo cùng một định nghĩa.

Kế hoạch nội dung

Nhóm chủ đề, lịch đăng và lời kêu gọi phù hợp công suất đội của bạn.

Kịch bản tư vấn

Bộ câu hỏi nhu cầu, thông tin bán hàng thống nhất và cách hẹn lần trao đổi tiếp.

Bảng theo dõi khách

Trạng thái từng khách, lý do chưa mua và lịch chăm sóc.

Quảng cáo có kiểm soát

Chỉ mở rộng khi quy trình tư vấn đã xử lý kịp lượng khách mới.

Bắt đầu nhỏ

Phạm vi thử đề xuất

Giá báo sau khi trao đổi, tách từng khoản. Phạm vi có thể điều chỉnh theo nguồn lực của Anh/Chị.

Phạm vi
Một kênh, một nhóm sản phẩm, một người phụ trách.
Đầu ra
Quy trình, bảng trạng thái khách, kịch bản tư vấn.
Đo bằng
Thời gian phản hồi, tỷ lệ khách được chăm sóc đúng lịch.
Khi nào chưa nên làm
Chưa phù hợp khi sản phẩm, giá hoặc chính sách đổi trả còn thay đổi liên tục. Nên chốt thông tin bán hàng trước.

Hỏi đáp

Trước khi bắt đầu

Chi phí khoảng bao nhiêu?

Phụ thuộc phạm vi. Sau buổi trao đổi, chúng tôi gửi báo giá tách từng khoản: phí triển khai, phần mềm, AI/API, duy trì, nội dung và quảng cáo. Nên bắt đầu bằng một phạm vi thử nhỏ để kiểm chứng trước khi đầu tư lớn.

eBrand tự làm hay thuê đối tác?

Cả hai. eBrand phụ trách tư vấn, marketing và điều phối. Một số phần việc kỹ thuật do đối tác thực hiện. Trước khi bắt đầu, chúng tôi nói rõ ai làm, ai chịu trách nhiệm và có phí giới thiệu hay không.

Có cam kết tăng doanh thu không?

Không. Doanh thu phụ thuộc sản phẩm, giá, thị trường và nhiều yếu tố ngoài phạm vi triển khai. Chúng tôi cam kết đo minh bạch trước và sau, báo cáo cả phần chưa đạt.

Bắt đầu với marketing & bán hàng?

Một buổi trao đổi để làm rõ bài toán, chọn phạm vi thử nhỏ và biết cần đo gì. Chưa cần chuẩn bị số liệu.

Nhận tư vấn

hoặc gọi 0908.269.673

Gọi Zalo Nhận tư vấn